Conditions de livraison

1. Tous les produits proposés dans notre boutique virtuelle sont livrés neufs, dans leur emballage d'origine, sauf indication contraire. En raison de la production en série, il se peut que certains modèles présentent de petites imperfections.
2. Lorsque vous commandez en ligne, vous recevez directement une confirmation par e-mail, afin que vous sachiez que nous avons bien reçu votre commande. Lorsque vous commandez par courrier postal ou par fax, nous vous envoyons une confirmation par e-mail, par fax ou par courrier postal dans les 24 heures.
3. Les frais de port sont ajoutés automatiquement à votre commande, avant la saisie de votre numéro de carte de crédit.
4. Nous utilisons l'euro comme unité monétaire. Si vous souhaitez payer avec une autre devise, veuillez indiquer votre choix à la passation de votre commande. Les taux de change sont mis à jour quotidiennement.
5. Nous utilisons le système Secure Server pour protéger les données de votre carte de crédit. Cela signifie que personne ne pourra récupérer vos données.
6. Nous aimerions que vous soyez satisfait des modèles que vous achetez chez nous. Si ce n'est pas le cas, renvoyez-nous les modèles concernés dans les dix jours, en parfait état vendable, dans leur boîte d'origine et bien emballés, en vue d'obtenir un remboursement ou un produit de rechange. Les frais de transport ne seront pas remboursés.
7. Nous nous efforçons d'expédier votre commande dans les 48 heures. Dès qu'un colis est acheminé vers un client, celui-ci reçoit une confirmation par e-mail indiquant le numéro du colis et le jour de livraison prévu. Si votre colis n'arrive pas à destination ou s'il est abîmé, signalez-le-nous par fax ou par e-mail. Nous vous ferons savoir comment nous résoudrons le problème en question.